カウンセリング

患者様の声に耳を傾け、最適な治療を行うために
カウンセリングシステムのご紹介

当院では、全ての患者様にたいしてカウンセリングを行っております。
患者さまと一方通行の診療ではなく、患者さま一人ひとりとコミュニケーションを深めていき、患者さまの求める治療を提供するためのカウンセリングです。お口・歯にかんする不安や悩み相談、治療方法についてまで、お気軽に何でもご質問頂ける環境を整えております。

1.はじめての患者様のお話しをお伺いします(初診カウンセリング)

予約を入れ始めていく歯科医院ですが、来院するときはやっぱり不安ですよね?

「きちんとした治療をしてくれるか心配」
「歯が痛いのが怖い・・・」
「本当に良い歯医者さんが分からない・・・」


などなど、様々な不安感や恐怖心がみなさまにあります。

そこで、青木歯科医院では初めてご来院頂きました患者さまに、「初診カウンセリング」をさせていただいております。

このカウンセリングは、女性担当スタッフが、『歯のお痛みの部位について』はもちろん、歯医者に対する不安』『治療に対するご不安・ご希望』『今後の通院のご都合など、当院が患者様と理解を深めるために、そして患者さまにより安心してご利用頂くための場です。

「痛くないようにしてほしい!」「きれいな歯に治療して欲しい!」などなど、何でもお気軽にご相談下さいね。

2.歯を守るためのカウンセリング(2回目以降)

治療計画の立案・説明初めていらして頂いた患者様にはお口全体の検査を行います。
お口全体をしっかりと把握させて頂き、目先の痛みを抑えるだけでなく長期的なお口の健康のためには欠かせない検査です。
そして、検査後には、検査結果をご説明させていただくために、カウンセリングを実施します。この時に、お口の中の細菌の様子や、今後みなさまの歯を守っていくための対応策などをお伝えします。

このカウンセリングを受けられた多くの患者さまは、「初めて知ることも多く、自分の口・歯のことがとても良く分かりました!」とお喜び頂いています。

3.治療計画・治療方法のご相談

imahe_yobou1今後、どのような柔所で、どのような処置が必要となってくるのかをお伝えしてます。また、歯のかぶせ物や詰め物や、歯を失った部位をどのような方法で治療するかのご相談に乗らせて頂きます。

歯科医師が一方的に治療方法を決めるのではなく、患者さまが、どのようにお口の状態を実現していきたいか、今後どのような食生活を求めるか、どんなことが選択基準なのなどをヒアリングさせて頂き、患者様とともに考えて治療方法を決定します。

各治療のメリット・デメリット、費用面、その歯にはどんな治療が適しているのかなど、プロの視点からアドバイスをさせていただきます。

4.治療終了後の説明

メンテナンス治療が終了してからが、本当のスタートです。

今回どのような処置をしたのか、今後歯を守るためには、ご自宅ではどのようなケアが大切なのか、定期的な検診はどの程度必要なのかを、一人一人のお口の状態に合わせて説明をさせて頂きます。

いま痛みがでなければ良いということではなく、より長期に渡って健康を維持して頂くことが当院の願いです。

同じ辛さを味わうことがないように、一緒にできることから考えて行きましょう!


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